Informativa sulla protezione dei dati personali

Webseite www.bitburger-international.com 

Siamo lieti dell'interesse dimostrato per il nostro sito web. La tutela e la sicurezza dei dati dei nostri utenti e dei nostri clienti hanno per noi la massima priorità. Ci atteniamo alla normativa in materia di tutela dei dati personali e in particolare al regolamento generale per la protezione dei dati personali ("RGPD") dell'UE, alla Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG") [Legge federale sulla protezione dei dati personali] e alla Telemediengesetz („TMG“) [Legge in materia di servizi di telecomunicazione].

Con la presente informativa sulla protezione dei dati personali vi spiegheremo quali informazioni (inclusi i dati personali) vengono da noi trattati durante la vostra visita e il vostro utilizzo del nostro sito Internet („sito web“).

I. Chi è responsabile del trattamento dei dati?

Il responsabile legale del trattamento dei dati personali e gestore del servizio ai sensi della TMG è la società Bitburger Braugruppe GmbH, Römermauer 3, 54634 Bitburg; Tel. 06561 14-0, Fax 06561 14-2289, info@bitburger-braugruppe.de. Se nella presente informativa useremo il pronome “noi” o “ci”, ci riferiremo con ciò alla predetta società.

Il nostro responsabile per la protezione dei dati personali è raggiungibile tramite i contatti su indicati e all’indirizzo di posta elettronica datenschutz@bitburger-braugruppe.de.

II. A quali principi ci atteniamo?

Trattiamo i dati personali, nel rispetto della normativa in materia di protezione di dati personali, solo se ciò è consentito dalle leggi in materia o solo se ci avete dato il vostro consenso. Ciò vale anche per il trattamento di dati personali per scopi pubblicitari o di marketing.

Sul presente sito potremo anche raccogliere informazioni che, da sole, non ci consentono di individuare direttamente la persona ad esse associata. In determinati casi, e in particolare in combinazione con altri dati, tali dati sono tuttavia da intendersi quali “dati personali” ai sensi della normativa in materia di protezione di dati personali. Possiamo, inoltre, raccogliere su questo sito web informazioni con le quali non siamo in grado di identificare la vostra persona, né direttamente né indirettamente. Si tratta in tal caso ad esempio di informazioni generiche sulla totalità degli utilizzatori di questo sito web.

III. Quali dati trattiamo?

Potete visitare il nostro sito web senza dover indicare direttamente alcun dato personale (ad esempio nome, indirizzo postale o indirizzo di posta elettronica). Anche in tal caso dobbiamo raccogliere e memorizzare determinate informazioni per consentirvi di accedere al nostro sito web. Sul nostro sito web utilizziamo, inoltre, alcuni metodi di analisi.

  1. Logfiles - Quando accedete a questo sito web, il nostro server memorizzerà automaticamente il nome del dominio e/o l’indirizzo IP del computer richiedente (normalmente quello del vostro Internet provider), compresa la data, l’ora e la durata della vostra visita, le sottopagine/URL che visitate e informazioni sulle applicazioni e sui dispositivi finali utilizzati per visualizzare le nostre pagine Internet.
     
  2. Cookies - il nostro sito web utilizza cookies. Un cookie è un piccolo file di testo che viene depositato da un portale web sul sistema informatico (computer, tablet computer o smartphone) dell’utente in occasione delle visite del nostro sito. Nei cookies possono essere memorizzati dati personali. Nelle impostazioni del browser è possibile interrompere la tracciabilità per mezzo di cookies (do-not-track, tracking-protection-list) ed impedire in questo modo la memorizzazione di cookies depositati da terzi. In caso di cancellazione di tutti i cookies vengono in ogni caso cancellati anche i cookies di opposizione già impostati (opt-out-cookies) e quindi l’utente dovrà nuovamente ripetere le sue dichiarazioni di opposizione.

    Noi desideriamo mettere a disposizione dell’utente la possibilità di decidere

    se impiegare o meno i cookies che non sono strettamente necessari per le funzionalità tecniche del sito web sulla base di informazioni concrete. Si prega di tenere conto del fatto che in caso di rifiuto dei cookies impiegati per scopi pubblicitari, l’utente riceverà materiale pubblicitario meno personalizzato e meno adattato in corrispondenza dei suoi interessi personali.

    Noi distinguiamo fra i cookies che sono assolutamente necessari per le funzionalità tecniche del sito web ed i cookies opzionali.

    Affinché l’utente possa determinare nel modo più individuale possibile le impostazioni desiderate in relazione alla protezione dei dati in occasione della visita del nostro sito web, l’utente ha qui di seguito la possibilità di impostare le proprie preferenze per quanto riguarda le categorie “necessità per il funzionamento” e “confort”.

    Categoria "necessità per il funzionamento"
    Questi cookies sono assolutamente necessari per il funzionamento del sito web e contengono impostazioni che consentono di garantire le funzioni di base e le caratteristiche di sicurezza del sito web. Questo comprende anche le informazioni che riguardano unicamente il numero degli utenti del nostro sito (a questo scopo utilizziamo fra l’altro un cookie di etracker, vedi anche il punto 3). Questi cookies non memorizzano informazioni personali.

    Categoria "confort"
    Noi utilizziamo questi cookies per facilitare l’impiego del sito da parte dell’utente. Questi cookie consentono di riprodurre i video di Vimeo e YouTube.

    Qui è possibile effettuare le proprie impostazioni personali.
     
  3. Analisi web tramite etracker - Utilizziamo nel nostro sito web un prodotto della società etracker GmbH (Erste Brunnestraße 1, 20459 Hamburg, www.etracker.com) per raccogliere e memorizzare dati per scopi di marketing e di ottimizzazione. Con questi dati è possibile, utilizzando cookies, creare un profilo utente con uno pseudonimo. Senza il vostro espresso consenso non utilizzeremo dati trattati con etracker, per identificarvi personalmente. Non combineremo questi dati con altri dati personali raccolti sulla vostra persona, per identificarvi. Potrete opporvi al trattamento dei dati predetti in qualsiasi momento con effetto futuro. Potrete ottenere l’Opt-Out-Cookie „cntcookie“ tramite questo link. Non cancellate questo cookie fintanto che continuerete ad opporvi. Troverete ulteriori informazioni nell’Informativa sulla protezione di dati personali della società etracker.
     
  4. Registrazione newsletter - Se desiderate riceverete la nostra newsletter, dovrete darci un vostro indirizzo email valido. Per poter verificare se siete il titolare dell’indirizzo email indicato e/o se il titolare acconsente alla ricezione della newsletter, invieremo, dopo la prima fase della registrazione, un’email automatica all’indirizzo email indicato. Solo dopo la conferma della registrazione della newsletter tramite un link trasmesso con l’email di conferma, salveremo l’indirizzo email indicato. Non raccoglieremo altri dati oltre all’indirizzo email e ai dati inseriti per la conferma della registrazione. Potrete revocare in qualsiasi momento con effetto futuro il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, dell’indirizzo email e al loro utilizzo per la trasmissione della newsletter.
     
  5. Funzione di condivisione: Esiste la possibilità di condividere contenuti del nostro sito con terzi. Facendo uso di questa funzione, elaboriamo l’indirizzo e-mail del mittente, quello della persona alla quale vengono resi accessibili i contenuti e un eventuale messaggio personale del mittente. Al destinatario viene mostrato l’indirizzo e-mail del mittente.
     
  6. Servizio Google reCaptcha
    Noi utilizziamo il servizio Google reCaptcha allo scopo di verificare se una determinata immissione di dati in un nostro modulo di contatto o di registrazione venga effettuata da un essere umano oppure da un computer. Google controlla se i dati sono stati immessi da un essere umano oppure da un computer sulla base dei seguenti dati: indirizzo IP dell’apparecchio terminale utilizzato, il nostro sito in cui è integrato il servizio Captcha e che è stato visitato dall’utente, la data e la durata della visita, i dati identificativi del tipo di browser e di sistema operativo utilizzato, l’account Google quando l’utente è loggato in Google, i movimenti del mouse sulle superfici reCaptcha, nonché le procedure di identificazione di immagini da parte degli utenti.

IV. Per quali scopi e in base a quali norme legali trattiamo i vostri dati?

  1. Il trattamento dei dati personali eventualmente contenuti nei logfiles viene effettuato per consentirvi l’utilizzo del nostro sito web; ciò avviene in conformità con il § 15 comma 1 TMG.
  2. Il trattamento dei dati raccolti con i cookies (compresi i servizi di analisi web etracker) e dei profili utente pseudonimi viene effettuato per scopi pubblicitari, di marketing e dell’adattamento del nostro sito alle esigenze degli utenti, im base a § 15 comma 3 TMG.
  3. Il trattamento dei dati raccolti per la trasmissione della newsletter viene effettuato per consentire la registrazione della newsletter e la sua trasmissione, sulla base del vostro consenso e in conformità con l’articolo 6 comma 1 a) RGPD. Si prega di notare che potrete in ogni momento revocare, con effetto futuro, il consenso a noi dato, ad esempio cliccando sul relativo link in ogni nostra newsletter o tramite comunicazione inviata per posta, fax o email a uno dei contatti indicati sulla prima pagina della presente informativa sulla protezione dei dati personali.
  4. Se effettuerete un ordine tramite il nostro sito web o se vi registrerete come utente o con un conto cliente sul nostro sito web, tratteremo i dati raccolti in tali circostanze per l’effettuazione dei contratti con voi stipulati, in conformità con l’articolo 6 comma 1 b) RGPD.
  5. L’elaborazione dei dati inseriti nel modulo per la condivisione di contenuti con terze persone avviene per salvaguardare un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6 comma 1 f) RGPD. Mettendo a disposizione questa funzione, vogliamo semplificare la condivisione dei nostri contenuti con terze parti. Le informazioni fornite vengono salvate per poter inoltrare i contenuti.
  6. Il fondamento giuridico per il trattamento di dati per mezzo del servizio Google reCaptcha è rappresentato dall’art. 6 comma 1 f) RGPD. Esiste infatti un nostro interesse giustificato in relazione a questo trattamento dei dati, allo scopo di garantire la sicurezza del nostro sito web e di proteggerci da immissioni di dati automatizzate (attacchi informatici).
  7. Possiamo trattare i dati raccolti in occasione del vostro utilizzo del nostro sito web anche per rispettare gli obblighi legali ai quali siamo sottoposti; ciò avviene in conformità con l’articolo 6 comma 1 c) RGPD.
  8. Se necessario, tratteremo i vostri dati, oltre che per gli scopi su indicati anche a tutela dei nostri legittimi interessi o degli interessi di terzi; ciò avviene in conformità con l’articolo 6 comma 1 f) RGPD. Rientrano nei nostri legittimi interessi nello specifico
    a. la rivendicazione di diritti legali e la difesa in dispute legali;
    b. la prevenzione e le indagini relative a reati;
    c. la gestione e lo sviluppo delle nostre attività inclusa la gestione dei rischi.

V. Sono obbligato a mettere a disposizione dati?

I dati necessari per la registrazione della nostra newsletter, l’effettuazione di ordini online o la registrazione come utente o la creazione di un conto cliente sono contraddistinti in aree specifiche del sito web (ad esempio sul formulario online) come dati obbligatori: senza questi dati obbligatori non potremo rendere possibile l’uso delle relative funzioni.

Se raccoglieremo dati personali, oltre a quelli qui indicati, vi comunicheremo se la messa a disposizione di tali informazioni è obbligatoria per legge o per contratto o necessaria per la stipulazione di un contratto. Di regola segnaleremo quali informazioni possono essere messe a disposizione volontariamente e non risultano da uno dei predetti obblighi o non sono necessarie per la stipulazione di un contratto.

VI. Chi riceve i miei dati?

I vostri dati personali vengono di norma trattati all’interno della nostra impresa. In funzione del tipo di dati personali solo determinati reparti/unità organizzative potranno accedere ai vostri dati personali. Si tratta in particolare dei reparti che si occupano di gestire le nostre offerte digitali (ad esempio il sito web) e il nostro reparto informatico. Grazie al nostro sistema di ruoli e di autorizzazioni, l’accesso, all’interno della nostra impresa, è limitato a quelle funzioni e nella misura necessaria per il relativo scopo del trattamento.

Possiamo trasferire i vostri dati personali anche a terzi, all’infuori della nostra impresa, nella misura in cui ciò sia consentito dalla normativa in materia. Fanno parte di questi destinatari esterni ad esempio

  • imprese associate del Bitburger Braugruppe, alle quali trasferiamo ii dati personali per scopi amministrativi interni;
  • i fornitori di servizi da noi incaricati che ci forniscono, in base a specifici contratti, prestazioni che possono comprendere anche il trattamento di dati personali e le imprese incaricate, con il nostro consenso, da tali fornitori di servizi;
  • enti pubblici o privati, in quei casi nei quali siamo tenuti al trasferimento di dati personali per rispettare obblighi legali.

​​​​​​​VII. Viene usata una decisione automatizzata?

Nella gestione del nostro sito web non utilizziamo di norma alcuna decisione automatizzata (né la profilazione) ai sensi dell’Articulo 22 RGPD. Se utilizzeremo questi metodi in casi singoli, ne verrete informati nei casi previsti dalla normativa in materia.

​​​​​​​VIII. I dati verranno trasmessi in paesi al di fuori dell’UE/SEE?

Il trattamento dei vostri dati personali viene effettuato di regola all’interno dell’UE/Spazio Economico Europeo.

Solamente nel caso di utilizzo di servizi per l’effettuazione di analisi web le informazioni potrebbero essere trasferite a destinatari in cosiddetti “Paesi terzi”. Con “Paesi terzi” si intendono i paesi al di fuori dell’Unione Europea o non facenti parte dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo, nei quali non si può presumere, incondizionatamente, che essi abbiano un livello di protezione dei dati personali comparabile con quello dell’Unione Europea.

Se le informazioni  trasmesse contengono anche dati personali, ci assicuriamo, prima di effettuare una tale trasmissione, che nel relativo paese terzo o presso il destinatario nel paese terzo esista un livello di protezione dei dati personali adeguato.  Ciò può risultare ad esempio da una cosiddetta "decisione di adeguatezza" della Commissione Europea con la quale si stabilisce che un determinato paese terzo dispone di un livello di protezione di dati personali adeguato. In alternativa possiamo effettuare il trasferimento di dati personali a un destinatario in base alle cosiddette “Clausole contrattuali standard” dell’UE. Saremo  lieti di mettervi a disposizione, su richiesta, ulteriori informazioni sulle garanzie utili e idonee per assicurare un livello di protezione di dati personali adeguato; troverete i dati di contatto all’inizio della presente informativa sulla protezione dei dati personali.

​​​​​​​IX. Per quanto tempo vengono memorizzati i miei dati?

Memorizziamo i vostri dati personali di regola solo fintanto che ne avremo un legittimo interesse e i vostri interessi relativi a una non continuazione della memorizzazione non prevalgano.

Anche senza un legittimo interesse potremo continuare a memorizzare i dati se ne siamo tenuti per legge (ad esempio per rispettare i termini di conservazione). Cancelleremo i vostri dati personali anche senza che lo richiediate, quando non sono più necessari allo scopo del trattamento o se la memorizzazione non è più consentita per legge.

Di regola

  • i dati dei logfile vengono cancellati entro sette giorni, se la loro  memorizzazione non è necessaria per scopi legali, ad esempio per l’individuazione di un uso improprio e per individuare ed eliminare difetti tecnici.
  • i dati raccolti in occasione di un ordine vengono cancellati al più tardi allo scadere dei termini previsti dalla legge per la loro conservazione; e
  • i dati trattati in occasione di una registrazione come utente o per la creazione di un conto cliente vengono cancellati al termine della registrazione o al momento della cancellazione del conto cliente.

Quei dati personali che dobbiamo memorizzare per rispettare l’obbligo di conservazione verranno memorizzati fino allo scadere del relativo termine. Se memorizziamo dati personali esclusivamente per rispettare l’obbligo di conservazione essi verranno di regola bloccati in modo da consentirne l’accesso solo se necessario per gli scopi previsti dall’obbligo di conservazione.

​​​​​​​X. Quali diritti ho?

Come persone interessate avete il diritto

  • di richiedere informazioni in merito ai vostri dati personali memorizzati, Art. 15 RGPD;
  • di far correggere dati errati o incompleti, Art. 16 RGPD;
  • di richiedere la cancellazione di dati personali, Art. 17 RGPD;
  • di richiedere la limitazione del trattamento, Art. 18 RGPD;
  • di chiedere che essi siano trasmissibili, Art. 20 RGPD, e
  • di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, Art. 21 RGPD.

Per poter esercitare tali diritti potrete, in qualsiasi momento, rivolgerci a noi tramite uno dei contatti indicati all’inizio della presente informativa sulla protezione dei dati personali.

In caso di domande relative al trattamento dei vostri dati potrete anche rivolgervi al nostro responsabile per la protezione di dati personali.

Avete inoltre diritto di presentare reclamo presso un competente ente di garanzia per la protezione dei dati personali, Art. 77 RGPD.

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* In cooperazione per la distribuzione delle birre della Benediktiner Weissbräu GmbH